Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Besucherinnen und Besucher der Website Truewave.digital sowie für Gäste und Interessenten, die mit Wellenruh, einem Boutique-Hotel, über die auf dieser Website bereitgestellten Kontakt- und Anmeldeformulare in Verbindung treten. Sie ist gültig ab dem 01.01.2026 und wird bei Bedarf aktualisiert, um Änderungen der Rechtslage oder der angebotenen Dienste Rechnung zu tragen.

1. Verantwortlicher und allgemeine Grundsätze der Verarbeitung

1.1 Verantwortliche Stelle

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und sonstiger nationaler Datenschutzgesetze ist Wellenruh Hotelbetriebe GmbH GmbH, Rothenburg 14, 48143 Münster, Deutschland. Kontakt für alle Fragen des Datenschutzes: [email protected], telefonisch erreichbar unter +49 251 595 3652.

1.2 Grundsätze

Wellenruh verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, der Verarbeitung nach Treu und Glauben, der Transparenz, der Zweckbindung, der Datenminimierung, der Richtigkeit, der Speicherbegrenzung sowie der Integrität und Vertraulichkeit gemäß Art. 5 DSGVO. Eine Verarbeitung erfolgt nur, wenn eine der in Art. 6 Abs. 1 DSGVO genannten Rechtsgrundlagen vorliegt.

2. Erhebung von Daten beim Besuch der Website (Hosting und Server-Logfiles)

2.1 Automatisch erhobene Daten

Beim Aufruf der Website Truewave.digital werden durch den vom Hostinganbieter eingesetzten Webserver automatisch technische Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Hierzu zählen die IP-Adresse des zugreifenden Geräts, Datum und Uhrzeit der Anfrage, die aufgerufene Seite, die übertragene Datenmenge, der verwendete Browsertyp und dessen Version, das Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer-URL).

2.2 Rechtsgrundlage und Zweck

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse von Wellenruh liegt in der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs der Website, der Sicherstellung der Systemsicherheit sowie der technischen Administration der Serverinfrastruktur. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

3. Kontaktformular

3.1 Beschreibung der Datenerhebung

Auf der Website stellt Wellenruh ein Kontaktformular bereit, über das Interessenten Anfragen zu Zimmerverfügbarkeit, Reservierungswünschen, Veranstaltungen oder sonstigen Anliegen an das Hotel richten können. Bei Nutzung des Formulars werden die dort eingegebenen Angaben erhoben, mindestens Name, E-Mail-Adresse und der Inhalt der Nachricht; sofern freiwillig angegeben, zusätzlich Telefonnummer und gewünschter Aufenthaltszeitraum.

3.2 Rechtsgrundlage

Dient die Anfrage der Anbahnung eines Beherbergungsvertrags, erfolgt die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme). Bei sonstigen Anfragen ohne unmittelbaren Vertragsbezug stützt sich die Verarbeitung auf das berechtigte Interesse von Wellenruh an der Beantwortung eingehender Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3.3 Weitergabe und Speicherung

Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage verwendet und nicht ohne gesonderte Einwilligung an Dritte weitergegeben, soweit dies nicht zur Vertragserfüllung erforderlich ist (etwa an mit der Hotelverwaltung betraute Auftragsverarbeiter). Nähere Angaben zur Speicherdauer finden sich in der Tabelle unter Ziffer 6.

4. E-Mail-Anmeldung (Newsletter)

4.1 Beschreibung der Datenerhebung

Wellenruh bietet Besucherinnen und Besuchern der Website die Möglichkeit, sich über ein Anmeldeformular für den E-Mail-Verteiler einzutragen, um Informationen zu Angeboten, saisonalen Arrangements und Neuigkeiten des Boutique-Hotels zu erhalten. Erhoben werden hierbei die E-Mail-Adresse sowie, sofern angegeben, der Name der anmeldenden Person.

4.2 Double-Opt-in-Verfahren

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Nach Eintragung der E-Mail-Adresse wird eine Bestätigungs-E-Mail versandt, mit der die anmeldende Person die Anmeldung durch Anklicken eines Links verifizieren muss. Erst nach dieser Bestätigung werden Inhalte versendet. Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung sowie die verwendete IP-Adresse werden protokolliert, um den Anmeldevorgang im Streitfall nachweisen zu können.

4.3 Rechtsgrundlage und Widerruf

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, etwa über den in jeder E-Mail enthaltenen Abmeldelink oder durch formlose Nachricht an [email protected]. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

5. Cookies und vergleichbare Technologien

5.1 Allgemeines

Die Website verwendet Cookies, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Nutzung der Website zu analysieren. Nähere Informationen zu den eingesetzten Kategorien, deren Zwecken und Speicherfristen sowie zur Einwilligungsverwaltung sind der gesonderten Cookie-Richtlinie zu entnehmen, die über die Website abrufbar ist.

5.2 Einwilligung

Cookies, die nicht technisch notwendig sind, insbesondere solche zu Analyse- oder Marketingzwecken, werden erst nach ausdrücklicher Einwilligung über das Einwilligungsbanner gesetzt, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 TTDSG. Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

6. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Die folgende Tabelle gibt einen Überblick über die maßgeblichen Speicherfristen:

7. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Soweit Wellenruh zur Erbringung der genannten Verarbeitungen Dienstleister einsetzt, etwa für Hosting, E-Mail-Versand oder technische Wartung der Website, erfolgt dies auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen gemäß Art. 28 DSGVO. Diese Dienstleister dürfen personenbezogene Daten ausschließlich nach Weisung von Wellenruh und nicht für eigene Zwecke verarbeiten. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, sofern geeignete Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln, vorliegen.

8. Rechte der betroffenen Personen

8.1 Auskunft, Berichtigung, Löschung

Betroffene Personen haben das Recht, gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen, gemäß Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger Daten zu fordern sowie gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung ihrer Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8.2 Einschränkung und Widerspruch

Ferner besteht das Recht, gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen sowie gemäß Art. 21 DSGVO der Verarbeitung, die auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgt, aus Gründen der besonderen persönlichen Situation zu widersprechen.

8.3 Datenübertragbarkeit und Widerruf der Einwilligung

Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht oder zur Vertragserfüllung erfolgt und automatisiert durchgeführt wird, kann gemäß Art. 20 DSGVO die Übertragung der Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format verlangt werden. Erteilte Einwilligungen können gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

8.4 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe steht betroffenen Personen gemäß Art. 77 DSGVO das Recht zu, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der für den Sitz von Wellenruh Hotelbetriebe GmbH zuständigen Aufsichtsbehörde.

8.5 Ausübung der Rechte

Zur Ausübung der vorgenannten Rechte genügt eine formlose Mitteilung an [email protected] oder postalisch an Rothenburg 14, 48143 Münster, Deutschland. Zur zweifelsfreien Identifizierung der anfragenden Person kann Wellenruh in begründeten Fällen ergänzende Nachweise anfordern.

9. Sicherheit der Verarbeitung

Wellenruh trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen im Sinne von Art. 32 DSGVO, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Hierzu zählen insbesondere die verschlüsselte Übertragung von Formulardaten mittels TLS sowie beschränkte Zugriffsrechte auf die eingesetzten Systeme.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wellenruh behält sich vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder an Änderungen der angebotenen Dienste und der Datenverarbeitung anzupassen. Für erneute Besuche der Website gilt jeweils die aktuell veröffentlichte Fassung.

Kontakt in Datenschutzfragen:
Wellenruh Hotelbetriebe GmbH GmbH
Rothenburg 14, 48143 Münster, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 251 595 3652